NEWS

プライバシーポリシー

エールエイド株式会社(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

メールでのお問い合わせ
 24時間365日受け付けています
 hase@e-syouhin.com
お電話でのお問い合わせ
 お客様専用ダイヤルにお願いします。
 0120-985-541(075-722-5629)

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2025年4月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
2025年5月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
お急ぎの方は電話を御利用ください
・電話:075-722-5629
(FAX回線は廃止しました)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
通常の商品の発送はゆうパックのみとなりますので予めご了承ください。
時間帯指定は午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時、希望しない、よりお選びください。
商品は発送しましたらご登録頂きましたメールアドレスに商品発送のご連絡としてお問い合わせ番号などメールで通知します。
交通事情等により商品配達が遅れる場合には最寄りのゆうパック取扱センターへご確認下さい。
佐川急便

RETURN 返品について

不良品
配送時の事故、破損に関しては状態をご連絡頂きました上で無料にて再製作を致します。また到着後商品を確認頂き不良などがある場合は商品到着後7日以内にご連絡を下さい。尚開封後に使用されての破損等は状況により再製作金額を請求させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
返品期限
到着後1週間以内とさせて頂きますので商品が到着しましたら速やかに開封確認頂ますようよろしくお願いします。
返品送料
弊社及び配送業者過失による不良品の返品は着払いで弊社までお送り下さい。
尚名入れ商品販売という特性上完成後の返品には応じられない場合がございますで予めご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(先払い)
振込手数料につきましてはお客様ご負担でお願い致します。
入金が確認できましたら商品の準備及び出荷をさせて頂きますのでお急ぎの場合は必ずお電話で入金連絡をお願いします。
代金引換
商品のお届けと引換で配送業者ドライバーに代金をお支払い頂く決済方法です。
基本的に配達伝票が領収書代わりとなりますが別にご希望のお客様は商品に同封させて頂きます。
手数料:360円